Toepassing van strikte Europese normen voor de telecomsector op spraakdiensten via internet is een bedreiging voor de innovatie op die nieuwe markt. Daarvoor waarschuwen internet- en technologiebedrijven die zich hebben verenigd in een lobbygroep die zich verzet tegen te veel regelgeving.
De bedrijven, waaronder Google, Microsoft en Skype, zijn bang dat Brussel de verschillende diensten bijvoorbeeld verplicht zal stellen om te zorgen dat het Europese alarmnummer 112 bereikt kan worden.
Dat is volgens de initiatiefnemers lang niet in alle gevallen op zijn plaats, omdat niet iedere spraakdienst op internet bedoeld is als een volwaardig alternatief voor de telefoon. Naast volledige beldiensten, zoals VoIP, bestaan er ook allerlei online spraaktoepassingen waarbij niet redelijkerwijs verwacht mag worden dat gebruikers er de alarmdiensten mee kunnen bereiken, zoals voicechatfuncties op sociale-netwerksites.
Lobbyen
Strenge regelgeving die geen rekening houdt met dergelijke verschillen, zou het gebruik van allerlei innovatieve online spraakdiensten kunnen verhinderen, vreest de sector.
De Voice on the Net Europe Coalition gaat bij Brusselse beleidsmakers lobbyen om dergelijke regelgeving te voorkomen. Onlangs besloot de Europese Commissie om de regels rond telecomdiensten te herzien. |